О цензуре и модерации в соцсетях

Социальная сеть Facebook давно уже превратилась в неотъемлемую часть жизни миллионов людей. Здесь люди из разных стран и континентов обмениваются информацией, делятся разнообразными медиаматериалами, общаются по интересам, ведут дискуссии и споры, рекламируют, продают, покупают… В общем, делают тысячу разных вещей. И это, на самом деле, мощная глобальная коммуникационная платформа.

К сожалению, особенно в последнее время, Facebook сопровождают постоянные скандалы, связанные с некорректным модерированием и откровенной цензурой. При этом добиться не то что справедливости — обыкновенного человеческого ответа в большинстве случаев не представляется возможным.

 

Яркой иллюстрацией вышесказанному явилась история со знаменитой военной фотографией «Напалм во Вьетнаме» лауреата Пулитцеровской премии Ника Ута, сделанной 8 июня 1972 года. На ней жители вьетнамской деревни бегут, спасаясь от американской напалмовой атаки. Среди них голая девочка Ким Фук. Данный снимок, в числе прочих, в сентябре этого года вошел в материал норвежского издания Aftenposten о фотографиях, изменивших ход войны. В редакцию издания пришло уведомление из представительства Facebook с просьбой удалить данное изображение, поскольку оно нарушает нормы сообщества, или же заретушировать снимок. Менее чем через сутки, не дожидаясь ответа от норвежцев, Facebook самостоятельно удалил ссылку на материал и неугодную фотографию со страницы Aftenposten в соцсети. Следом за этим автор материала, журналист Том Эгеланд на своей Fb-странице публично сообщил о данной блокировке и добавил, что сама Ким Фук раскритиковала решение об удалении фото с ее изображением. В ответ администраторы Facebook не нашли ничего лучше, чем заблокировать аккаунт журналиста, посмевшего перечить сети.

За этим последовала публикация открытого письма в адрес владельца Facebook Марка Цукерберга от главного редактора Aftenposten Эспена Эгила Хансена с обвинениями в популяризации глупости и авторитарных методах ограничения свободы слова.

На самом деле подобных претензий к администрации Facebook можно привести массу. Другое дело, что лишь единичные случаи получают столь мощный медийный резонанс.

Все вышесказанное непосредственно относится и к модерации администрацией сети контента, принадлежащего пользователям из Армении, шире — армянам. Ваш покорный слуга регулярно на себе испытывает произвол модерирования в одном случае, и отсутствие адекватной реакции — в другом.

 

Приведу простой пример. Азербайджанский пользователь (пока назовем ублюдка этим модным словом — Пандухт) под никнеймом Junior Samir разместил на своей новосозданной Fb-странице фотографии с изображением отрезанной головы погибшего армянского солдата Кярама Слояна, сделанные азербайджанскими военными преступниками во время апрельской агрессии против Республики Арцах. При этом, судя по отсутствию друзей, каких-либо контактов и статусов, данная страница была специально открыта именно для публикации подобного контента.

Я отправил в адрес администрации сети жалобу и на аккаунт азербайджанского пользователя, и на выставленные им изображения, а также опубликовал на своей Fb-странице призыв к друзьям и читателям также присоединиться к моей жалобе. Многие армянские (и не только армянские) пользователи искренне откликнулись и сделали это. Ответ администрации соцсети был быстрым и… обескураживающим:

  

Причем этот стандартный, как под копирку, отказ был прислан всем адресантам без исключения. Администрация Facebook в данных изображениях, как и в существовании аккаунта, тиражирующего подобные изображения, никаких нарушений не видит.

Но и это еще не конец истории.

27 ноября короткий, но эмоциональный статус о четырехдневной апрельской войне сделал мой друг — журналист и телеведущий Мигран Акопян. Вот его текст:

«Որ Հեզբոլլահն ու Համասը Իսրայելում ավտոբուսի կանգառ են օդ հանում, ինձ միևնույնն է։ Անմեղ զոհե՞ր… Իսկ ապրիլին Թալիշի խոշտանգվածները մեղավո՞ր էին։ Ալիևի մսագործների առաջխաղացմանը իսրայելական հարվածային ԱԹՍ-ներն էին նպաստում, որոնք Գյանջայից կառավարվում էին հենց արտադրող ընկերության մասնագետների կողմից։ Ապրիլին մեզ ջհուդներն են բոմբել, հիշենք սա»:

Я оперативно перевел данный текст с армянского на русский язык:

«Когда Хезболла и Хамас пускают на воздух автобусную остановку в Израиле, мне все равно. Невинные жертвы?.. А истерзанные в апреле в Талише были виновны? Наступлению алиевских мясников содействовали израильские ударные БПЛА, которые управлялись из Гянджи именно специалистами компании-производителя. В апреле нас бомбили жиды, помните это!»

Спустя буквально несколько часов мне пришло уведомление от администрации соцсети о том, что данная публикация удалена как нарушающая нормы сообщества. В дополнение к этому я был лишен права делать публикации в своем аккаунте сроком на 30 дней. Вот такая блестящая оперативная модерация!

Следовательно, получается вот что.

Изображение девочки, обожженной американским напалмом, в сети Facebook квалифицируется как порнографическое. Если кто не в курсе, порнография сама по себе имеет цель вызвать сексуальное возбуждение. Какое чудовище может возбудиться от зрелища обожженного напалмом, перепуганного ребенка? Я вам отвечу. То же, которое возбуждается от лицезрения отрезанных голов и испытывает непреодолимое желание делиться своим непотребством с окружающими. Это чудовище знакомо многим народам. Это — турок, известный своей кровожадностью и садистскими отклонениями в психике.

Однако теперь выясняется, что вскормленная алиевским фашизмом человекообразная тварь, оказывается, никаких правил сообщества не нарушает. Аккаунт данного гоминоида, несмотря на множество жалоб, продолжает преспокойно функционировать, в чем вы можете убедиться сами. Не говорю об этической стороне вопроса, но ведь Facebook заявляет своим приоритетом создание безопасной и приятной среды для всех. А теперь представьте, что эти фотографии теоретически могут увидеть родители и близкие Кярама. Понимаю, что Цукербергу и членам его команды плевать на Кярама и чувства его родных. Но один вопрос: а хотели бы они видеть фото своих собственных детей с головами, отрезанными террористами и военными преступниками? Они вправду считают это безопасным и приятным? Что, вы их обществе это теперь норма?

Однако, при всем при этом, перевод короткого статуса армянского журналиста об израильских беспилотниках на апрельской войне чем-то нарушил правила сообщества. Чем же? Словом «Хезболла»? Но аккаунты, связанные с организацией ливанских шиитов, преспокойно функционируют в сети. Словом «жиды»? Но для граждан Израиля, способствовавших гибели армянских военнослужащих, в том числе Кярама Слояна, это еще довольно мягкое определение. К тому же сей популярный термин имеется даже в еврейской энциклопедии Брокгауза и Ефрона.

Я могу привести читателям подробные примеры, за какие провинности блокировался мой аккаунт и «банились» аккаунты моих друзей. За слово «азер», за публикацию карты турецкого наступления на севере Сирии, за перевод интервью с лидером ан-Нусры, открыто выставленного в сеть агентством Al-Jazeera, кстати, имеющим несколько аккаунтов в сети Facebook, и т.д. и т.п. Что это, если не авторитарные методы ограничения свободы слова? При этом ни в какие объяснения администраторы сети не вдаются, и ни на какие вопросы не отвечают. Подобный стиль цензуры очень напоминает несколько подзабытый за давностью лет стиль работы советских печатных изданий — «Правды», «Известий» и проч. в отношении освещения Карабахского конфликта и событий в Закавказье.

Что же из всего этого следует?

Нам стоит уяснить, что мы работаем не в дружественной и даже не в нейтральной — в откровенно враждебной среде, всеми силами поощряющей новых рамильсафаровых — джуниоров самиров и других, подобных им, выродков, но при этом затыкающей рот любому несогласному и любому, имеющему «наглость» выразить собственное мнение. Этой среде плевать на общечеловеческие ценности, справедливость и всеобъемлющие свободы. Заказчики изначально вкладывали в нее абсолютно иные цели. И потому она — настоящий рай для всевозможных выродков, извращенцев и просто лицемеров.

Выход из данной ситуации мне видится лишь в создании общеармянской глобальной сети, наподобие Facebook или ВКонтакте, но выполняющей армянские задачи, отражающей наши приоритеты и функционирующей по нашим правилам. Это сложная и объемная задача, но у нас имеются великолепные компьютерные и программные специалисты, способные с подобной работой справиться.

ПАНДУХТ

Также по теме